服務內容
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提供住家、不住家(全白天、上下午保姆)保姆服務,也可提供3-6小時鐘點工服務。匯峰家政服務為您精心篩選,嚴格培訓。
不住家保姆(亦稱鐘點工)工作職責:為客戶提供全白天及上下午在家保潔衛生、接送小孩、做飯洗衣等服務,具體任務:
日常保潔:家居保潔、家具清潔;
制作飯菜:菜肴、湯粥、面食等;
洗滌熨燙:基本面料識別、洗滌、熨燙;
協助照顧:協助照顧老人、小孩。
保姆的工資:是根據“經驗、技能、證書、文化、用戶滿意度及雇主額外要求和工作量”決定。
一、 制作家庭烹飪
1、 根據雇主家庭的口味制定食譜,做好一日三餐的烹飪工作。
2、根據家庭不同成員,如幼兒、老人、孕婦和患者有不同疾病人的營養需要,以及根據季節的變化,有針對性地搭配輔食和食物。
3、食品衛生。針對各種食物的不同清洗方法,嚴格按要求操作。做好食品的儲存和保管工作,鑒別變質食物和食品。
4、用餐完畢及時清潔整理廚房、炊具和餐具等。
二、家居保潔
1、 廚房衛生
廚房衛生包括炊具衛生、下水道去味、紗窗、墻面清潔等。
2、 居室衛生
居室衛生包括居室除臭、除蟲、打掃等工作。
3、 衣物衛生
衣物衛生包括衣物洗滌、衣物保養、衣物熨燙、其他用品如領帶、鞋襪的清洗與保養。
4、 家居設施的清洗與保養
1)地毯、地板、地磚和大理石的清洗與去垢。
2)墻板、瓷磚、壁紙的清洗與打掃。
3)窗簾、床上用品的清洗與保養、整理。
4)木制或者其他材料家具的清潔與保養。
5)燈具、門窗的清潔與保養
三、采購日常生活用品
幫助雇主采購一些日常用品,如煙、就、茶、糖、飲料、食品、洗衣粉、洗潔精、洗發水等。
母嬰護理(月嫂類)服務內容:
提供24小時全天服務,月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護理和養育,30%-40%的精力則放在幫助產婦恢復的工作上。
月嫂服務經驗和公司的綜合考評成績以及客戶的意見反饋等是月嫂級別的認定標準。
母嬰護理(月嫂)分為初級、中級、高級等。其服務內容:
1、 產婦護理:
a、起居飲食護理
月子餐、三餐三點、產婦清潔、母乳儲藏及解凍、母乳喂養指導。
b、基礎護理
心理疏導、常見月子病的辨識、護理、乳房護理、傷口處理
c、保健
產后修復、剖腹產護理、產褥熱護理、子宮脫垂護理、乳腺炎護理、產后便秘護理、產后腰疼護理
主要是產婦的生活護理、制作月子餐、傷口護理、觀察惡露排出、身體異常觀察和預防、提供母乳喂養指導、乳房護理、產婦個人衛生和心理指導、產婦形體恢復指導等。
2、 寶寶護理:
a、生活護理:
全程24小時照顧寶寶起居、換洗衣物、三浴、喂奶(包括漾奶、吐奶、嗆奶)、寶寶清潔、用具消毒、撫觸鍛煉身體,安撫哭鬧,呵護入眠;
b、健康專業護理:
臍帶護理、臀部護理;隨時對寶寶的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,及時發現異常并提醒協助就醫;
c、常見身體異常的觀察和護理:
對新生兒黃疸觀察、肚臍護理、尿布疹、紅疹、濕疹、鵝口瘡、腸絞痛、便秘、腹瀉等異常的觀察和護理并做好工作記錄;
母嬰護理(月嫂)服務的注意事項:
1、按預產期時間,要提前主動與用戶聯系并詢問產婦產前的準備情況,了解分娩醫院的地址,做好進家的準備。
2、服務期間,要注意個人衛生,不化濃妝,經常剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒。
3、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。
4、盡量不為用戶買菜、購物,不動現金。專家提醒雇主在雇用月嫂前,應該把服務范圍咨詢清楚,避免雇傭后發生矛盾甚至爭執。
5、每個工作細節需要做到細致用心、嚴格按操作規程操作,特別主要服務對象和自身的安全。
6、注意與客戶保持良好的溝通,注意做好產婦的指導和安撫工作。
一名月嫂選擇得好與不好,直接關系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應當具備的條件十分重要。月嫂必須身體健康,要有愛心、耐心,有產后護理技能和帶孩子的經驗,同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。
育兒嫂服務服務內容:
提供1個月以上孩子的照顧、護理與早教服務,持證上崗,專業照顧嬰幼兒。
喂養——根據寶寶生活規律喂養,協助母乳喂養,沖調奶粉,給嬰兒添加輔食,做富有營養的兒童餐;
起居照顧——帶孩子睡覺,清洗嬰幼兒的衣服、餐具用具消毒、和打掃居室衛生,培養良好生活習慣;
衛生消毒——負責寶寶食具、玩具和衣物的清洗和消毒;
建康護理——負責寶寶常見身體異常和意外情況的預防和護理,掌握嬰幼兒常見身體異常的預防和處理常識,辨識、預防、處理簡單常見身體異常,提供合理護理和建議;
五行行為培養——寶寶大運動、精細運動作、適應性能力、語言能力、社交行為培養;
行為習慣培養——糾正和培養孩子科學健康的生活行為習慣;
興趣培養——根據客戶需求培養寶寶興趣愛好和特長;
啟蒙教育——開發寶寶語言、認知、社交、音樂等多元智能;
功課輔導——根據客戶需求輔導學習功課
閱讀圖書并形象生動的給嬰兒講故事,唱兒歌,用普通話與嬰幼兒進行經常地、積極的語言交流,根據兒童神經發育指導選擇玩具并與孩子游戲,進行潛能開發訓練;
特別說明:
1、育兒嫂服務經驗、證書、文化、公司的綜合考評成績以及客戶的意見反饋等是育兒嫂級別和工資的認定標準。
2、育兒嫂側重寶寶生活起居+餐飲+常見疾病護理,育嬰師除基本照料外更側重寶寶科學喂養及智力開發。需確定專帶寶寶還是搭手家務,如果要做家務工資需另加薪資(根據家庭面積)。
?。ㄗo工類)護工服務:
為自理不自理的老人和病人提供全天候的生活起居照顧、心理疏導與身體護理。
護工的主要服務內容:飲食料理、起居照顧、衛生清潔、安全護理、精神護理。其中:
病人陪護工作內容:
一、熱情對待病人,按要求做好各項生活陪護工作,對生活自理有困難的病人幫助進食。
二、幫助病人翻身、擦身、洗臉、洗腳、梳頭。為病人進行口腔護理,預防呼吸道感染;預防病人發生搙瘡、關節變形等。
三、在病人輸液時,嚴密觀察病情。如有特殊情況及時向護士報告。
四、如病人或其家屬有要求對長期住院病人定期為其剪指甲,每周為男病人剃須。
五、在護理工作中,應遵守(手輕、腳輕、說話輕)的三輕規定。
六、協助醫院保衛科、街道派出所做好安全防范工作。不在病房內燒電飯鍋等電器,為病人加熱食品時到醫院設定的膳食房內進行。
七、作好自我保護,做好消毒、隔離和污物處理工作,防止感染
八、對病人的飲食、服藥、洗浴及戶外活動等護理。陪伴病人、引導病人保持心理健康,心情舒暢。
老人陪護工作內容:
1、老人人身安全。
2、照顧老人鍛煉和休息、安排好他們的飲食,制作老人家庭餐,包括為老人制作營養餐等一日三餐。
3、幫助老人打理好日常生活,照顧洗漱起居。協助老人每日洗腳,一個星期洗1次頭,兩個星期洗1次澡。
4、護理生活不能自理的老人,抱起清潔衛生,協助老人脫、穿衣服,便后護理等。
5、護理患病老人,陪老人去醫院看病,取藥,提醒老人按醫囑服藥和適量的活動。
6、居室保潔,包括廚房、衛生間、臥室、客廳保潔維護;為老人洗滌衣物,床上用品,晾曬被褥等。
7、陪老人散步,購物,聊天,讀書,讀報,為老人沏茶倒水;為老人鋪床,疊被等。
護工服務經驗和技能、公司的綜合考評成績、客戶的意見反饋以及服務對象的自理程度和要求是決定護工級別和工資的認定標準。
保潔服務重點包括家政保潔和開荒清潔服務,其具體服務介紹如下:
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匯峰家政提供鐘點保潔、包月保潔、開荒保潔服務 :
整體清潔范圍:物品歸位整理、無覆蓋物地面清潔;
內窗清潔、更換垃圾袋;
床底、柜底除塵、家具表面清潔;
門表面及把手、墻面、踢腳線除塵;
客廳、臥室:床鋪整理、地毯除塵、地墊除塵、沙發除塵整理、
衛?。厚R桶清潔,鏡子、五金件清潔,浴缸、淋浴房清潔;
廚房:廚房用具表面除塵,油盒清洗,水池、五金件、灶臺表面清潔, 餐具、廚具清潔;
注:綠植和寵物請聯系專業人士進行養護。
計薪方式:除包月清潔和按面積計算薪酬外,匯峰家政保潔服務按40元/小時/人計算,服務員自備相關工具和藥水(特殊藥水除外)
參考用時
戶型
一居室:3~3.5小時;兩居室:3~4.5小時;三居室:4~5.5小時
四居室及以上:5小時以上
注:不同戶型及油污、積灰面積會影響打掃時長,以上打掃時長僅供您參考。
開荒清潔服務內容:
整體清潔范圍:物品歸位整理、地面清潔;
墻面清潔、窗戶清潔、處理垃圾物;
床底、柜底除塵、家具表面清潔;
門表面及把手、墻面、踢腳線除塵;
客廳、臥室:床鋪整理、地毯除塵、地墊除塵、沙發除塵整理、
衛?。厚R桶清潔,鏡子、五金件清潔,浴缸、淋浴房清潔;
廚房:廚房用具表面除塵,油盒清洗,水池、五金件、灶臺表面清潔,餐具、廚具清潔;
計薪方式:除按面積計算薪酬外,匯峰家政保潔服務按小時/人計算,服務員自備相關工具和藥水(特殊藥水除外)
就業前景
月嫂—月收入超6000元以上的新型職業,每年1500萬的需求群體,80個億的市場容量,職業月嫂是受市場追捧也緊缺的專業技能人才!
提供住家、不住家(全白天、上下午保姆)保姆服務,也可提供3-6小時鐘點工服務。匯峰家政服務為您精心篩選,嚴格培訓。
不住家保姆(亦稱鐘點工)工作職責:為客戶提供全白天及上下午在家保潔衛生、接送小孩、做飯洗衣等服務,具體任務:
日常保潔:家居保潔、家具清潔;
制作飯菜:菜肴、湯粥、面食等;
洗滌熨燙:基本面料識別、洗滌、熨燙;
協助照顧:協助照顧老人、小孩。
保姆的工資:是根據“經驗、技能、證書、文化、用戶滿意度及雇主額外要求和工作量”決定。
一、 制作家庭烹飪
1、 根據雇主家庭的口味制定食譜,做好一日三餐的烹飪工作。
2、根據家庭不同成員,如幼兒、老人、孕婦和患者有不同疾病人的營養需要,以及根據季節的變化,有針對性地搭配輔食和食物。
3、食品衛生。針對各種食物的不同清洗方法,嚴格按要求操作。做好食品的儲存和保管工作,鑒別變質食物和食品。
4、用餐完畢及時清潔整理廚房、炊具和餐具等。
二、家居保潔
1、 廚房衛生
廚房衛生包括炊具衛生、下水道去味、紗窗、墻面清潔等。
2、 居室衛生
居室衛生包括居室除臭、除蟲、打掃等工作。
3、 衣物衛生
衣物衛生包括衣物洗滌、衣物保養、衣物熨燙、其他用品如領帶、鞋襪的清洗與保養。
4、 家居設施的清洗與保養
1)地毯、地板、地磚和大理石的清洗與去垢。
2)墻板、瓷磚、壁紙的清洗與打掃。
3)窗簾、床上用品的清洗與保養、整理。
4)木制或者其他材料家具的清潔與保養。
5)燈具、門窗的清潔與保養
三、采購日常生活用品
幫助雇主采購一些日常用品,如煙、就、茶、糖、飲料、食品、洗衣粉、洗潔精、洗發水等。
母嬰護理(月嫂類)服務內容:
提供24小時全天服務,月嫂60%到70%的工作是參與寶寶的護理和養育,30%-40%的精力則放在幫助產婦恢復的工作上。
月嫂服務經驗和公司的綜合考評成績以及客戶的意見反饋等是月嫂級別的認定標準。
母嬰護理(月嫂)分為初級、中級、高級等。其服務內容:
1、 產婦護理:
a、起居飲食護理
月子餐、三餐三點、產婦清潔、母乳儲藏及解凍、母乳喂養指導。
b、基礎護理
心理疏導、常見月子病的辨識、護理、乳房護理、傷口處理
c、保健
產后修復、剖腹產護理、產褥熱護理、子宮脫垂護理、乳腺炎護理、產后便秘護理、產后腰疼護理
主要是產婦的生活護理、制作月子餐、傷口護理、觀察惡露排出、身體異常觀察和預防、提供母乳喂養指導、乳房護理、產婦個人衛生和心理指導、產婦形體恢復指導等。
2、 寶寶護理:
a、生活護理:
全程24小時照顧寶寶起居、換洗衣物、三浴、喂奶(包括漾奶、吐奶、嗆奶)、寶寶清潔、用具消毒、撫觸鍛煉身體,安撫哭鬧,呵護入眠;
b、健康專業護理:
臍帶護理、臀部護理;隨時對寶寶的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,及時發現異常并提醒協助就醫;
c、常見身體異常的觀察和護理:
對新生兒黃疸觀察、肚臍護理、尿布疹、紅疹、濕疹、鵝口瘡、腸絞痛、便秘、腹瀉等異常的觀察和護理并做好工作記錄;
母嬰護理(月嫂)服務的注意事項:
1、按預產期時間,要提前主動與用戶聯系并詢問產婦產前的準備情況,了解分娩醫院的地址,做好進家的準備。
2、服務期間,要注意個人衛生,不化濃妝,經常剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒。
3、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。
4、盡量不為用戶買菜、購物,不動現金。專家提醒雇主在雇用月嫂前,應該把服務范圍咨詢清楚,避免雇傭后發生矛盾甚至爭執。
5、每個工作細節需要做到細致用心、嚴格按操作規程操作,特別主要服務對象和自身的安全。
6、注意與客戶保持良好的溝通,注意做好產婦的指導和安撫工作。
一名月嫂選擇得好與不好,直接關系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應當具備的條件十分重要。月嫂必須身體健康,要有愛心、耐心,有產后護理技能和帶孩子的經驗,同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。
育兒嫂服務服務內容:
提供1個月以上孩子的照顧、護理與早教服務,持證上崗,專業照顧嬰幼兒。
喂養——根據寶寶生活規律喂養,協助母乳喂養,沖調奶粉,給嬰兒添加輔食,做富有營養的兒童餐;
起居照顧——帶孩子睡覺,清洗嬰幼兒的衣服、餐具用具消毒、和打掃居室衛生,培養良好生活習慣;
衛生消毒——負責寶寶食具、玩具和衣物的清洗和消毒;
建康護理——負責寶寶常見身體異常和意外情況的預防和護理,掌握嬰幼兒常見身體異常的預防和處理常識,辨識、預防、處理簡單常見身體異常,提供合理護理和建議;
五行行為培養——寶寶大運動、精細運動作、適應性能力、語言能力、社交行為培養;
行為習慣培養——糾正和培養孩子科學健康的生活行為習慣;
興趣培養——根據客戶需求培養寶寶興趣愛好和特長;
啟蒙教育——開發寶寶語言、認知、社交、音樂等多元智能;
功課輔導——根據客戶需求輔導學習功課
閱讀圖書并形象生動的給嬰兒講故事,唱兒歌,用普通話與嬰幼兒進行經常地、積極的語言交流,根據兒童神經發育指導選擇玩具并與孩子游戲,進行潛能開發訓練;
特別說明:
1、育兒嫂服務經驗、證書、文化、公司的綜合考評成績以及客戶的意見反饋等是育兒嫂級別和工資的認定標準。
2、育兒嫂側重寶寶生活起居+餐飲+常見疾病護理,育嬰師除基本照料外更側重寶寶科學喂養及智力開發。需確定專帶寶寶還是搭手家務,如果要做家務工資需另加薪資(根據家庭面積)。
?。ㄗo工類)護工服務:
為自理不自理的老人和病人提供全天候的生活起居照顧、心理疏導與身體護理。
護工的主要服務內容:飲食料理、起居照顧、衛生清潔、安全護理、精神護理。其中:
病人陪護工作內容:
一、熱情對待病人,按要求做好各項生活陪護工作,對生活自理有困難的病人幫助進食。
二、幫助病人翻身、擦身、洗臉、洗腳、梳頭。為病人進行口腔護理,預防呼吸道感染;預防病人發生搙瘡、關節變形等。
三、在病人輸液時,嚴密觀察病情。如有特殊情況及時向護士報告。
四、如病人或其家屬有要求對長期住院病人定期為其剪指甲,每周為男病人剃須。
五、在護理工作中,應遵守(手輕、腳輕、說話輕)的三輕規定。
六、協助醫院保衛科、街道派出所做好安全防范工作。不在病房內燒電飯鍋等電器,為病人加熱食品時到醫院設定的膳食房內進行。
七、作好自我保護,做好消毒、隔離和污物處理工作,防止感染
八、對病人的飲食、服藥、洗浴及戶外活動等護理。陪伴病人、引導病人保持心理健康,心情舒暢。
老人陪護工作內容:
1、老人人身安全。
2、照顧老人鍛煉和休息、安排好他們的飲食,制作老人家庭餐,包括為老人制作營養餐等一日三餐。
3、幫助老人打理好日常生活,照顧洗漱起居。協助老人每日洗腳,一個星期洗1次頭,兩個星期洗1次澡。
4、護理生活不能自理的老人,抱起清潔衛生,協助老人脫、穿衣服,便后護理等。
5、護理患病老人,陪老人去醫院看病,取藥,提醒老人按醫囑服藥和適量的活動。
6、居室保潔,包括廚房、衛生間、臥室、客廳保潔維護;為老人洗滌衣物,床上用品,晾曬被褥等。
7、陪老人散步,購物,聊天,讀書,讀報,為老人沏茶倒水;為老人鋪床,疊被等。
護工服務經驗和技能、公司的綜合考評成績、客戶的意見反饋以及服務對象的自理程度和要求是決定護工級別和工資的認定標準。
保潔服務重點包括家政保潔和開荒清潔服務,其具體服務介紹如下:
?。艺嶎悾┓諆热荩?/strong>
匯峰家政提供鐘點保潔、包月保潔、開荒保潔服務 :
整體清潔范圍:物品歸位整理、無覆蓋物地面清潔;
內窗清潔、更換垃圾袋;
床底、柜底除塵、家具表面清潔;
門表面及把手、墻面、踢腳線除塵;
客廳、臥室:床鋪整理、地毯除塵、地墊除塵、沙發除塵整理、
衛?。厚R桶清潔,鏡子、五金件清潔,浴缸、淋浴房清潔;
廚房:廚房用具表面除塵,油盒清洗,水池、五金件、灶臺表面清潔, 餐具、廚具清潔;
注:綠植和寵物請聯系專業人士進行養護。
計薪方式:除包月清潔和按面積計算薪酬外,匯峰家政保潔服務按40元/小時/人計算,服務員自備相關工具和藥水(特殊藥水除外)
參考用時
戶型
一居室:3~3.5小時;兩居室:3~4.5小時;三居室:4~5.5小時
四居室及以上:5小時以上
注:不同戶型及油污、積灰面積會影響打掃時長,以上打掃時長僅供您參考。
開荒清潔服務內容:
整體清潔范圍:物品歸位整理、地面清潔;
墻面清潔、窗戶清潔、處理垃圾物;
床底、柜底除塵、家具表面清潔;
門表面及把手、墻面、踢腳線除塵;
客廳、臥室:床鋪整理、地毯除塵、地墊除塵、沙發除塵整理、
衛?。厚R桶清潔,鏡子、五金件清潔,浴缸、淋浴房清潔;
廚房:廚房用具表面除塵,油盒清洗,水池、五金件、灶臺表面清潔,餐具、廚具清潔;
計薪方式:除按面積計算薪酬外,匯峰家政保潔服務按小時/人計算,服務員自備相關工具和藥水(特殊藥水除外)
就業前景
月嫂—月收入超6000元以上的新型職業,每年1500萬的需求群體,80個億的市場容量,職業月嫂是受市場追捧也緊缺的專業技能人才!